姜慶華 | 打造育人“綜合體” 深化“一站式”學生社區建設
高校“一站式”學生社區是新時代立德樹人工程的重要載體，在提質增效新階段，應聚焦“高品質居學、高效能治理、高質量發展”三大目標，堅持“黨建引領、空間優化、數字賦能、主體融通”四維驅動，將學生居所打造成育人“綜合體”，深化“一站式”綜合管理模式建設。
一、黨建引領驅動 模式創新聚合力
提高黨團組織覆蓋面。構建學生社區三級黨建架構，促進“空間網格化+組織功能化”轉型。在社區（書院）黨委、黨總支基礎上，創新網格化黨建模式，打破傳統年級、專業界限，按社區功能區域劃分網格單元，設立功能型黨支部或黨小組，推動黨團組織進樓宇、進寢室，連接師生、引領發展。
提高黨政部門協同力。構建“五位一體”協作機制，打造黨委統一領導、牽頭部門統籌規劃、職能部門主動參與、教學科研單位輸入資源、后勤部門保障運行的合作范式，形成上下貫通、多方聯動、統籌協調、齊抓共管的工作格局。
提高黨建活動含金量。推動“社區支部+學院支部”“社區支部+校外支部”聯學共建，將理論宣講、思政課程、課程思政等融入宿舍區。組建社區黨員先鋒隊，做實志愿公益，為黨員宿舍掛牌，開展成才承諾，充分發揮黨員的“頭雁效應”。通過一批“黨建+”育人品牌，打造“縱向貫通、橫向聯動”的育人生態，將黨建優勢轉化為育人動能。
二、空間優化驅動 場域建構強效能
物理空間功能重塑。突出科學規劃、布局重構、因地制宜，合理改造社區樓宇。常州工程職業技術學院因校制宜、五育并舉，以學生事務服務大廳為樞紐，環繞建設黨群服務站、征兵工作站、身心健康提升站、學業加油站、質量文化浸潤站、急救教育體驗站、工匠精神傳承站、南田藝術傳習社、勞動教育體驗站等多個特色功能站點，打造“一站式”育人場域建構的“1+N”模式。
文化空間場景拓展。通過“微黨課”“線上家長會”“云上之約”等形式推動教育資源跨時空輻射，促進虛擬空間與實體場域結合，增強師生互動黏性，提高場景化育人效果。創設沉浸式文化情境、整合數字敘事要素，將主流價值觀融入社區日常互動，推動文化認同從表層認知向深層內化躍遷。
制度空間契約治理。突出以生為本，通過自治委員會、樓棟管理委員會等組織，賦予學生決策權、監督權。實行“社區公約制”，明確黨團活動室、心理咨詢室、共享廚房、健身房等空間預約規則與使用規范，禁止私人聚會及商業活動。推行“誰使用誰負責”，要求使用者承擔設施維護、衛生清潔等責任，避免資源浪費。
三、數字賦能驅動 智慧治理提質量
學工事務數字化。開發線上“一站式”服務平臺，優化獎助資金申請、活動場地預約、證件補辦等相關業務流程，促進學生事務高頻業務“一網通辦、多端觸達”。建設智能問答系統、AI輔導員等平臺，基于自然語言處理技術實現24小時自助咨詢，讓“數據多跑路、學生少跑腿”。
學生數據業務化。建好“智慧社區”數字駕駛艙，鏈接泛在智能設備，接入各個平臺數據，打破數據孤島，實現學業、消費、資助、門禁記錄、圖書借閱、招生就業、行為軌跡等數據互融互通。用更科學、更先進的算法實現挖掘數據價值，生成數據畫像，找出個性需求，量身定制“菜單式”方案，促進育人策略從經驗驅動走向數治驅動。
行為研判智能化。聯動公安、消防等部門建立“平安社區預警系統”，通過行為數據分析實現安全風險前置干預。分析成績波動、考勤異常、網絡依賴等多項指標，提前識別學業困難群體；整合消費異常、社交回避、就寢規律等行為數據，結合心理健康測評數據，構建心理問題預測模型，提高風險識別準確率。
四、主體融通驅動 協同育人創生態
疏通協同育人堵點。創新學生社區管理，構建“區長-樓長-層長-室長”多級網格，覆蓋學生社區管理全鏈條，明確各層級職責，縮短學生居學問題響應時間，打通一站式服務最后100米。將社區育人納入職稱評審、績效考核體系，激發專業教師從“旁觀者”向“參與者”轉變；吸納學生骨干、家長代表等利益相關方參與決策，形成“自下而上”的管理閉環。
激活校內主體動能。通過服務下沉、“樓長有約”等措施，將領導干部從“管理者”轉為“對話者”，懂互動、善傾聽、能共情，把社區情感治理做到位。安排輔導員“駐樓辦公”“住樓值宿”，把事務處理、生涯規劃、心理疏導等“送上門”。成立學生自治組織，賦權學生參與社區空間運營，收集建議和意見。挖掘優秀學生典型，推廣朋輩引領、攜手互助。
邀請校外主體共建。校地協同，聯動鄉鎮街道開展“非遺進學生社區”等活動，拓寬文化育人資源邊界。校企聯動，引入知名大型企業在社區舉辦“工匠工坊”，將產業文化融入職業素養培育。打造校政企發展共同體，實現校外力量從被動參與到主動融入，促進學生社區可持續發展。
面向未來，各校需秉持“校園即社區”“寢室同教室”的理念，在思政引領力強化、標準化建設、數字化迭代、制度化保障等方面持續探索，不斷優化“居學一體、多元協同、場景融合”的育人生態，使“一站式”學生社區真正成為培育時代新人的實踐沃土。（作者姜慶華系常州工程職業技術學院學生工作部副部長）
