七個“起來”，助力新生入學教育打開新局面
我從2020年入職后就開始帶本科新生年級，那時候初次接觸新生工作，基本都是靠自己摸索和請教前輩同事，戰戰兢兢、如履薄冰，還算順利地度過了新手期。轉眼已經三年，這學期由于工作調整，我又要開始帶大一新生，好像又回到了初入職時的忐忑與期待。
目前在高校內，考慮到大學四年學習的連續性和完整性，很多輔導員基本要將一屆學生從大一帶到大四，這樣對于學生的成長也是一個連續性引導教育，因此大一新生的習慣養成教育就顯得尤為重要。新入職輔導員擔任新生輔導員，由于剛從學校畢業，部分新入職輔導員還未完全從學生身份轉換到教師身份，在面對自己職業生涯的第一屆學生時，內心難免會緊張忐忑，這確實對新入職輔導員提出了更大的挑戰。
所以借這個機會，我想粗淺地梳理一下自己帶新生的經驗和教訓，總結為“七個起來”，與大家一起探討，希望能共同做好新生工作，幫助學生扣好大學生涯的第一粒扣子，助力學生成長成才！
1. 正面形象立起來
人與人交往的第一印象是很重要的，學生可能在還未入學時，就已經聽說了關于輔導員的各種傳聞，好的不好的都會有，而大多數人總是趨于相信那些非正面的傳言，這時我們就需要率先樹立一個正面的形象。下面就和大家聊聊第一形象該如何立起來？
形象如何立，其實也與工作如何做息息相關。工作中我們要堅持嚴管與厚愛相結合，我們的形象也要與“良師益友”相掛鉤。
一方面要“嚴”。大一入學階段是整個大學的起點和關鍵時期，在這一階段輔導員要幫助學生養成良好的行為習慣。從高中生到大學生，學生的身份雖然發生了轉變，但很多習慣還停留在高中階段，針對學生一些公主病、拖延癥、依賴思想等不好的習慣，輔導員要嚴格管教、合理引導，幫助他們養成良好的行為習慣，所以嚴格是必須的。
另一方面要有“愛”。如果過于嚴格，導致學生不敢和輔導員親近，那么學生就會什么事情都不敢或者不愿跟輔導員說，開展工作會很被動。這里要強調一點，新入職輔導員也不要為了迎合貼近學生而喪失師生之間的距離，要給學生講清楚、講明白，工作上我就是老師，你就是學生。第一次帶新生的時候，很多輔導員都會與學生太過親近，這樣他們有些小錯你會不好意思處理，反而不利于管理。
其實，輔導員給同學們看到的人品和原則本身就是一種威信，沒有必要故意偽裝或者表現出什么樣子，工作上嚴格公正公平處理事情，學生一定會信服你。
2. 規章制度嚴起來
從高中到大學，學生生活在“他制”環境下，自制能力較差，嚴格管理是完全必要的。作為一名新手輔導員，與學生約法三章之前，建議先熟悉學校與學生相關的規章制度，它們是你工作的政策支撐，掌握好規章制度，你的教育管理舉措就會師出有名，有理有據。所以應將相關的規章制度落實到實處，嚴格按照制度辦事，使規章制度在學生心目中真正具有威懾力，以維護制度的嚴肅性和權威性。
那么大一期間規矩的樹立就是很關鍵的一環，如果大一達成了共識，形成了習慣，敲定了標準，那么往后沿著合適的管理辦法走，往往就不會有太大問題。在我看來，樹立規矩并不是拿著學生手冊上的條文說事，而是要打通思想、共建契約，并且注意方法。
關于管理制度，我想分享幾點體會。第一，嚴格在于及時制止，而不是事后懲罰。在那些破壞規則的人身上，總是能從日常行為中發現規律性的東西，要控制局面，確保嚴格管理，就要把問題消滅在萌芽狀態。當破壞規則的行為出現時，要予以及時的教育管理，避免失控。第二，嚴格在于既能一視同仁，又能因材施教。由于學生的性格、經歷、家庭背景都不相同，看事物的角度、處理問題的方法也不相同。所以，嚴格要求要分對象，分層次，不能一刀切。教育管理內容與方法要因人而異，但嚴格本身并不應因此改變。
3. 日常關心暖起來
從高中來到大學，很多學生是第一次遠離父母、外出求學，心里難免會產生一些孤獨、思鄉的情緒。新入職輔導員在軍訓期間要多觀察學生情緒的起伏，多深入宿舍了解學生的思想動態，拉近與學生之間的距離，成為學生想得起、靠得住的人；要通過談心談話、學生檔案信息查閱等方式，了解特殊家庭學生，以適當的方式給予幫助。管理與關心相結合，讓學生既喜歡你又尊敬你。
為更好地了解學生們的學習、生活、思想狀況，輔導員可以利用線上線下相結合的原則，多種形式關心關愛學生，幫助學生解決實際困難。比如走進宿舍交流學業進展、宿舍安全、生活難題、心理狀態、人際交往等話題；利用線上主題班會聚焦學生能力提升，開展各類學習研討會、就業和考研指導交流會；面對面交流，拉近與學生的心理距離。
特別注意，“日常關心”這個工作是潤物無聲的，但是要長久堅持，不能三分鐘熱度，熱度上來了跑去宿舍噓寒問暖，熱度下去一年也不找學生談話，這樣冷熱交替的關心是行不通的。還有一些輔導員，眼看快到年底輔導員測評了就去關心學生，結果剛關心完就開始測評，學生一想就知道你是臨時抱佛腳，效果很可能會適得其反。
4. 學生干部用起來
輔導員的工作并不是一個人在戰斗，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。大學生群體中，學生干部即是同學們信賴的好伙伴，也是輔導員老師的好幫手。學生干部是輔導員開展工作的有力支點。選拔好、培養好學生干部，能夠大大減輕新入職輔導員后期的學生工作壓力。
要選好領頭羊。在開學前期新入職輔導員要善于發掘那些比較活躍、主動的學生，在新生報到后，結合前期表現和實際情況，選好班長。要從工作態度、工作能力、學習成績等角度考慮。有的輔導員往往把與同學關系好當做選拔的唯一依據，忽略了學生的成績因素。但現實情況是，如果成績不好，學生自然也沒有精力做好學生工作。
要建好班委團隊。可以在大一時開展一系列的研討會，讓學生干部輪流組織策劃，潛移默化地培養學生干部綜合能力。剛開始工作時如果出現班委信心不足、能力不強等問題，輔導員既要教思路方法，也要手把手帶著學生干部開好第一次班會、辦好第一次活動，慢慢幫助他們建立信心、提升能力。
要發揮積極作用。班委培養出來后，就要用起來。新入職輔導員要發揮班團兩委的積極性主動性，大膽讓他們獨自策劃、開展活動，這樣班級的活力起來了，班委能力加強了，輔導員的助手也有了，一舉多得。
5. 學風建設強起來
學風不牢，地動山搖，尤其要加強學風制度建設。開學第一周可通過課堂督查、學風建設主題班會、上學期班級學風講評等多種形式，強化學風建設，積極營造良好學習氛圍，以學風建設為中心任務和主要抓手，讓學生們調整狀態，盡早全身心投入學習狀態，推進年級管理秩序平穩有序。
隨著社會的發展和環境的變化，當代大學生呈現出諸多新的思維方式和行為特點。生活水平的提高和父母親人的寵溺，使得學生的自我意識強、自理能力差；網絡信息化和多媒體工具的發展，使得學生思想的選擇性、多變性和差異性日益增強，容易受到不良思潮和價值觀念的沖擊，產生懶惰散漫、放縱享樂的不良風氣。
總體來說，大學生群體中普遍存在著學習目標不明確、學習主動性不足、學習方法不正確等狀況，導致出現考試不及格、留（降）級甚至退學等嚴重問題，對于整體學風建設工作提出了很大的挑戰。學風建設是輔導員的主要工作職責之一，針對學生學習當中普遍存在的主要問題，如何在日常思想政治教育和管理工作中加強和改進學風建設，培養引領學生成長成才，是每一名輔導員需要面對和解決的重要課題。
學風建設是一項系統性、長期性、艱巨性的工程，需要持之以恒的努力來實現。作為輔導員，在平時的工作中，要以學生成長成才為出發點和落腳點，統籌做好日常思想政治教育和精細化管理工作，堅持問題導向、強化靶向思維、科學統籌規劃、完善教育引導、強化服務保障、規范管理要求，不斷開創富有成效的學風建設新局面，切實提高人才培養質量。
6. 協同育人動起來
學生不是輔導員一個人的學生。輔導員要強化教輔制度化聯動，加強與任課教師、學業導師的交流溝通，及時掌握學生學習情況，嚴管缺課、逃課、曠課學生，形成育人合力。比如新生的學風建設工作需要系統規劃、合理安排，至少在學院層面需要在班主任和輔導員的工作之間進行合理分配和督導，要明確在不同階段、不同內容上各自的權利和責任。
在管理上，要相互協作、支持和配合。比如，通過制定輔導員和班主任工作職責，明確責任與分工，但對交集部分的工作要清晰化和精確化，分清主輔。通過系統制定全校各項學生工作的工作手冊，特別對一些事務性工作，明確各個環節的責任人，從而達到合理分工的效果。
輔導員要充分發揮良師益友角色的特色，發揮年齡優勢，選取有效途徑來加強對學生思想的教育引導，幫助學生解決實際問題。班主任要發揮專業優勢，做好專業引導和職業規劃，在傳授專業知識和技能的同時，培養學生的愛國觀念、職業理想、創業意識。當然，輔導員和班導師要注重優勢的轉換和打造，協調處理好重點工作與一般工作的關系。
完善班主任輔導員的協同工作機制，制定班導師與輔導員定期交流制度，共同努力、發揮合力。在這個過程中，輔導員要發揮主動性，因為班主任一般是有工作經驗的老教師，經驗豐富，新生輔導員要主動學習主動請教，這樣才能促進自身快速成長。
7. 家校聯系架起來
“原來大學還有家長群？”“都大學了還需要家長群嗎？”
可能很多輔導員都會有這個疑問，首先回答這個問題，目前還是有必要建立家長群，在新時代加強家庭家教家風建設背景下，家庭與學校共育是培養新時代大學生人才的重要途徑。《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發【2004】16號）文件提出：學校要探索建立與大學生家庭聯系溝通的機制，相互配合對學生進行思想政治教育。2022年《中華人民共和國家庭教育促進法》的出臺，更說明了家庭教育的重要程度。可見，個體能否接受良好的教育，很大程度上取決于家庭和學校能否發揮好共同教育的作用。
家校聯系在現代教育中發揮著重要作用，家校教育的一致性將長期對學生起到良性溝通的影響。要建立家校聯動機制，及時與家長溝通，通過輔導員引導、家長督導，形成學習幫扶最大合力，幫助學生厘清模糊認識、解開思想疙瘩，進一步激發學生學習內生動力。
輔導員可以在微信建立家校共育群，動員家長主動關注學校公眾號與視頻號，了解學校整體環境、教學效果與各類文體活動。遇到重要時間節點時，可以在群里提醒家長，比如放假前學生的安全問題。如果工作還有余力，每一學期可以進行一次家校共同的視頻會議，通過線上渠道，邀請專家為家長答疑解惑，讓家長認識家庭教育的重要性。
在“家校聯動”的過程中，輔導員需要注重溝通藝術，掌握溝通技巧。輔導員們大多年紀較小，大部分還沒有當父母，在與家長溝通的時候難免會有一些內心的忐忑，這很正常。在家長溝通中，大家要記得三點：一是在與家長聯系前做好充分的準備工作；二是在與家長的溝通中既尊重傾聽，又循循善誘，最終達成共識；三是我們的最終目的是一致的，一切為了孩子。
正面形象立起來、規章制度嚴起來、日常關心暖起來、學生干部用起來、學風建設強起來、協同育人動起來、家校聯系架起來。簡單的七個詞語，沒有辦法概括輔導員工作中的方方面面，很多情況必須自己去經歷才會有自己的體會。想要順利打開工作局面，為新學年開一個好頭，做一個受學生歡迎的輔導員，不是件容易的事，但也并非可望不可及。優秀的輔導員總是善于學習和借鑒別人的成功經驗，并結合自己的工作，不斷反思、改進，從而實現學生與個人的共同成長。
與大家共勉，加油，輔導員！
