新入職輔導員“三步走”實戰攻略——快速鎖定2025級新生中的靠譜學生骨干
當(dang)第一(yi)(yi)次當(dang)老師(shi)的(de)新(xin)輔導員遇到了第一(yi)(yi)次走(zou)進(jin)大學(xue)的(de)新(xin)生，往(wang)往(wang)千頭(tou)萬緒(xu)、手(shou)忙(mang)腳亂、急需幫手(shou)。應該怎么應對呢(ni)？別猶(you)豫，相信我(wo)，選對第一(yi)(yi)批學(xue)生骨干，絕對是(shi)幫你快速站穩腳跟、打(da)開局面(mian)的(de)“神助攻”！
下面我將(jiang)幫(bang)助(zhu)你(ni)在見(jian)面前、軍訓期、開(kai)學初這三(san)個黃金窗口(kou)期，用最簡單有(you)效(xiao)的(de)方(fang)法，把那些有(you)潛力(li)、肯干事的(de)“好(hao)苗子”精準挑出來！
階段一：線上“偵察期”（線上班級群建立后—報到前）
在新生陸續(xu)收到錄取通(tong)知書后，大部(bu)分高(gao)校都(dou)會提前(qian)建立班級群。請各位新生輔導員注意，如果僅(jin)僅(jin)把這個群當(dang)(dang)做發通(tong)知的工具(ju)來(lai)用，那就太浪費了。要從這個群開(kai)始(shi)初步鎖定(ding)一批“積極分子”和“靠譜人選(xuan)”，作為線下選(xuan)定(ding)班級骨干的重(zhong)要途徑。千萬別等見面才(cai)開(kai)始(shi)找，要把線上(shang)當(dang)(dang)做你的第一戰場！
火速建群(qun)，主動破冰。拿(na)到名(ming)單第一時間建好官方(fang)班(ban)級群，群名(ming)清晰(xi)（如“2025級XX學院(yuan)XX班(ban)大家(jia)庭”），群公告(gao)寫明基本規則和你(ni)的(de)身份。輔(fu)導(dao)員的(de)自我(wo)介紹(shao)要“暖”更要“透”，務必發一段真誠(cheng)的(de)語(yu)音或文字介紹(shao)自己（姓名(ming)+稱呼+職責+對新生的(de)期(qi)待(dai)），重(zhong)點(dian)強(qiang)調：“期(qi)待(dai)在群里看到大家(jia)踴躍發言(yan)，一起建設我(wo)們的(de)班(ban)集(ji)體(ti)！”這(zhe)就暗示著：“我(wo)看得(de)到誰活躍”。
拋出“誘(you)餌”問題。別只發通知，發幾個輕松但能引發討(tao)論的(de)話題，如：“大(da)(da)家對大(da)(da)學(xue)生活最(zui)期(qi)待的(de)一(yi)件事是(shi)什(shen)么？”“有(you)沒有(you)同學(xue)擅長XX（攝影/剪輯/寫作(zuo)/組織活動）？歡迎舉手！”“報到那天，大(da)(da)家最(zui)擔心遇到什(shen)么情況？說出(chu)來(lai)一(yi)起想辦法！”問題越(yue)(yue)開放(fang)，越(yue)(yue)能觀察(cha)出(chu)群(qun)里討(tao)論時大(da)(da)家分別是(shi)什(shen)么角(jiao)色。
化身“潛水觀察員”。重點看這幾點：誰(shui)是(shi)“群聊小太陽”？——能積(ji)極(ji)回(hui)應通知、熱(re)心解答同(tong)學疑問(wen)、主(zhu)動分享有用信息(xi)的(de)同(tong)學。誰(shui)是(shi)“靠(kao)譜小管家(jia)”？——需(xu)要收集信息(xi)時，能迅速響應要求、格式規范、清(qing)(qing)晰有序的(de)同(tong)學。誰(shui)是(shi)“創意(yi)小火花”？——能在(zai)討(tao)論中提出有建(jian)設性(xing)意(yi)見(jian)、設計(ji)線上小活動的(de)同(tong)學。誰(shui)是(shi)“穩定(ding)器”？——在(zai)群里出現意(yi)見(jian)沖(chong)突(tu)或(huo)不(bu)實(shi)信息(xi)時，能理(li)性(xing)發言(yan)、化解矛(mao)盾、澄(cheng)清(qing)(qing)事實(shi)的(de)同(tong)學。同(tong)時還要留意(yi)“潛水(shui)”但有“干(gan)貨”的(de)同(tong)學——他(ta)(ta)們(men)可能話(hua)不(bu)多(duo)，但偶爾發言(yan)邏(luo)輯(ji)清(qing)(qing)晰、切中要害，或(huo)私(si)下加(jia)你微信禮(li)貌(mao)詢(xun)問(wen)細節。別忽略他(ta)(ta)們(men)。
在你的(de)筆記(ji)本和腦(nao)海里，還可(ke)以記(ji)下這些高頻出現、表現突(tu)出的(de)同學(xue)，如：“熱心腸”“響應快”“點子(zi)王(wang)”“穩重姐”。不(bu)需要太多(duo)，鎖(suo)定10-15個重點觀察對象即可(ke)。
階段二：軍訓“煉金期”（新生報到后—軍訓期間）
實(shi)戰(zhan)檢驗線(xian)(xian)上(shang)觀察結果！這(zhe)是(shi)觀察責(ze)任心、抗壓能力(li)、人際(ji)交往(wang)和解決問題能力(li)的最佳天然(ran)考場。輔導員(yuan)要(yao)深入(ru)一(yi)線(xian)(xian)！軍(jun)訓期間務必(bi)多去訓練場，千萬別只坐在辦公室(shi)。
注意觀察，誰在(zai)默(mo)默(mo)付(fu)出？比(bi)如(ru)主動幫(bang)(bang)同(tong)(tong)(tong)學(xue)打水(shui)、整理(li)裝備、攙扶身體不適的(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)；休息(xi)時主動給(gei)大家發紙巾、遞水(shui)的(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)（服務(wu)意(yi)識、細(xi)心(xin)）。誰(shui)(shui)又是“小教官”的(de)好幫(bang)(bang)手(shou)？誰(shui)(shui)能(neng)認(ren)真聽(ting)指令、動作(zuo)標準，并(bing)能(neng)主動協(xie)助教官維持秩序、糾正身邊同(tong)(tong)(tong)學(xue)動作(zuo)（紀律性、影響(xiang)力）？誰(shui)(shui)在(zai)“扛事兒”？誰(shui)(shui)在(zai)遇到突發情況時（如(ru)同(tong)(tong)(tong)學(xue)暈(yun)倒(dao)、物品(pin)丟(diu)失、集合延誤），能(neng)冷靜處(chu)理(li)、第一時間報告或幫(bang)(bang)忙協(xie)調的(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)（應變能(neng)力、責(ze)任心(xin)）？誰(shui)(shui)的(de)人(ren)緣(yuan)好？誰(shui)(shui)在(zai)休息(xi)時身邊總(zong)是圍著同(tong)(tong)(tong)學(xue)聊天說笑？大家有(you)事愿(yuan)意(yi)找誰(shui)(shui)商(shang)量（親和力、溝通(tong)能(neng)力）。
布(bu)置(zhi)“微型任務”，實戰檢驗(yan)。別等(deng)！軍訓期間就有很(hen)多“小(xiao)(xiao)活(huo)”可以(yi)(yi)交給線(xian)上看好的(de)(de)(de)“苗子”試試水。比(bi)如(ru)可以(yi)(yi)指定(ding)某個同學，負(fu)(fu)責每天收集班(ban)(ban)級同學的(de)(de)(de)身體狀況(kuang)、特殊(shu)需求，匯總報給你(ni)（看細心、溝通、執行(xing)力(li)）。也可以(yi)(yi)安排幾(ji)個“后(hou)勤小(xiao)(xiao)隊長”，負(fu)(fu)責組織(zhi)幾(ji)個人搬運(yun)班(ban)(ban)級飲(yin)用水、分發物資（看組織(zhi)協調、吃苦耐勞(lao)）。還可以(yi)(yi)籌備“文娛小(xiao)(xiao)策劃(hua)”，負(fu)(fu)責組織(zhi)一次(ci)休(xiu)息(xi)時(shi)的(de)(de)(de)班(ban)(ban)級小(xiao)(xiao)聯歡(huan)，比(bi)如(ru)唱首(shou)歌(ge)、講個笑話都行(xing)（看積極(ji)性、活(huo)躍(yue)氣(qi)氛能(neng)力(li)）。關鍵是任務(wu)要小(xiao)(xiao)、目標要清晰、時(shi)間要短。完成后(hou)及時(shi)給予(yu)具體反饋，可以(yi)(yi)公開表揚或私(si)下鼓勵。盡量多輪換幾(ji)組，讓想表現的(de)(de)(de)同學都有參(can)與的(de)(de)(de)機(ji)會。多參(can)與才能(neng)多比(bi)較。
“火眼(yan)金睛”看(kan)細節。不排除有些(xie)同學(xue)在集體(ti)中特別愛表(biao)現自己，但是在學(xue)習(xi)生活時并不像表(biao)面表(biao)現的那么出(chu)色(se)。這就需要(yao)我們有“火眼金睛”的辨別能(neng)力。比如在內(nei)(nei)務檢查時注(zhu)意觀察和分辨：誰(shui)的個人內(nei)(nei)務一直保持優秀？誰(shui)能(neng)主動幫助整理宿舍公共區域？還可以觀察在教官(guan)或(huo)輔導員指(zhi)出(chu)問(wen)題時，誰(shui)是虛心(xin)接受、積極改正(zheng)，誰(shui)是抵(di)觸、抱怨(yuan)。這樣(yang)就可以進一步(bu)幫助我們篩選出(chu)踏實的學(xue)生骨(gu)干(gan)。
階段三：開學初“實戰期”（軍訓結束—開學前2周）
組建(jian)“臨時任務小組”。基于前(qian)兩階段的觀察，挑選(xuan)8-12名候選(xuan)者(zhe)，明確告知：“我(wo)看(kan)大家都很熱心、有潛力，想(xiang)邀請(qing)你們組成一個‘班級(ji)建設核心小(xiao)組’，協助(zhu)我(wo)一起把開學初這幾件(jian)重要的事情做好。同時也是給大家一個鍛煉(lian)和展示的機會。”
分配具體、有挑(tiao)戰性的任務。比如組(zu)建迎新班(ban)會籌備組(zu)、教(jiao)材領取/發(fa)放(fang)組(zu)、班(ban)級通(tong)訊錄(lu)/信(xin)息(xi)收(shou)集組(zu)、主題(ti)班(ban)會策(ce)劃組(zu)等。給各組(zu)明確任務(wu)內容、目標(biao)、截止時間，指(zhi)導(dao)開展(zhan)工(gong)作。
“近(jin)距(ju)離(li)”觀察執(zhi)行過程。不要(yao)(yao)只問結果，過程(cheng)管(guan)理同樣很重要(yao)(yao)。在完成這(zhe)些任務(wu)時(shi)，我們要(yao)(yao)重點觀(guan)察和(he)發現：主動牽(qian)頭的同學；能(neng)表達清晰、有效傳達信息、化解分(fen)歧的同學；能(neng)做(zuo)好(hao)自己的部分(fen)同時(shi)還(huan)主動補位、關心(xin)整體(ti)進度的同學；在時(shi)間緊迫或有突(tu)發狀況時(shi)，能(neng)穩(wen)住陣腳、積極想辦法解決(jue)的同學。結合觀(guan)察和(he)復盤(pan)表現，基本(ben)就(jiu)能(neng)確定班長、團支書(shu)、學習委員等(deng)核心(xin)班委人選了。
同(tong)時，要注意建(jian)立“替補(bu)/儲備(bei)骨干”機制。對(dui)在(zai)“核心小組(zu)”中表現(xian)不錯但未入選主要班(ban)(ban)委的(de)(de)同學，要有(you)(you)私下溝通(tong)：“你(ni)之前(qian)做的(de)(de)XX工作非(fei)常棒，展現(xian)了(le)很強的(de)(de)XX能(neng)力(li)。班(ban)(ban)委崗位有(you)(you)限，我(wo)(wo)非(fei)常希望你(ni)能(neng)繼續在(zai)XX方面(mian)（如(ru)活動(dong)策劃、宣(xuan)傳）作為班(ban)(ban)級骨(gu)干發揮作用。我(wo)(wo)們一起把班(ban)(ban)級建(jian)設好。未來(lai)有(you)(you)合適機(ji)會，我(wo)(wo)們會優先考慮(lv)你(ni)！”也可(ke)以設立(li)一些靈活的(de)(de)非(fei)固定職務(wu)，如(ru)“活動(dong)專(zhuan)員”“宣(xuan)傳干事(shi)(shi)”。讓這(zhe)些“儲(chu)備骨(gu)干”有(you)(you)事(shi)(shi)可(ke)做，保持參與感。
給新輔導員，如何培養，用好學生骨干的貼心小貼士
“靠譜”比“全能”更重要(yao)。初期選(xuan)拔首要(yao)看(kan)責任心、執行力、積極性和基本(ben)溝通能(neng)力。別指望(wang)找(zhao)到“完美”的骨干，關鍵(jian)是(shi)要(yao)肯干、靠譜、愿(yuan)意(yi)學。其他能(neng)力可以在崗位上(shang)培養(yang)。
“多(duo)給(gei)機會”比“一次(ci)定終身(shen)”更明智(zhi)。首批班(ban)委不是鐵(tie)飯碗(wan)。輔導員可設(she)立(li)1-2個月的“試用期”，并明確告知全(quan)體(ti)同學(xue)都有機會。干得好的班(ban)委正(zheng)式留任，不合適也(ye)會調整。這能激(ji)勵大家，也(ye)給自己的后(hou)續(xu)工作留有余地。
“手把手教(jiao)”是必經(jing)階(jie)段。首(shou)批骨(gu)干(gan)(gan)畢(bi)竟也是新生(sheng)，有很多(duo)事不懂是正常的(de)(de)。輔(fu)導(dao)員布(bu)置(zhi)任務要清晰(xi)具體（做(zuo)什么、為什么做(zuo)、做(zuo)成(cheng)(cheng)什么樣、何時完成(cheng)(cheng)）。初期很多(duo)工作可能需要提供(gong)固定模(mo)板（如會議記錄模(mo)板、活動策劃簡表）。別怕麻煩，你的(de)(de)耐心(xin)指導(dao)是學生(sheng)骨(gu)干(gan)(gan)快(kuai)速成(cheng)(cheng)長的(de)(de)必要養分。
“及時反(fan)饋”是動力(li)源泉。骨干工(gong)作完成得好，要(yao)立(li)刻、具(ju)體(ti)地表揚（公(gong)開(kai)+私下相結合(he)）。工(gong)作中(zhong)發現問題(ti)，要(yao)私下溫和(he)但明確地指出，并(bing)教給具(ju)體(ti)改善方法，讓他(ta)們感(gan)受到被(bei)關注和(he)被(bei)支持。
“保護積極性(xing)”是底線。要(yao)避免公開嚴厲(li)地批評新骨干。工(gong)作(zuo)效果不理想(xiang)時(shi)，先(xian)和(he)他們一起分(fen)析原因，主動承擔(dan)你該負(fu)的領(ling)導責任，再總結經驗教訓(xun)。別讓他們剛起步就(jiu)“涼(liang)了心(xin)”。
新生(sheng)輔(fu)導(dao)員朋友們，選(xuan)(xuan)拔學(xue)(xue)生(sheng)骨干不(bu)是玄學(xue)(xue)，更(geng)不(bu)必焦慮。抓住(zhu)線上“偵察”、軍訓“煉金(jin)”、開(kai)學(xue)(xue)初“實(shi)戰(zhan)”這三(san)個黃(huang)金(jin)窗口期，你(ni)(ni)一定(ding)能快速鎖定(ding)那些有(you)熱情、有(you)擔當、能扛(kang)事的“好(hao)(hao)幫手”。記住(zhu)，選(xuan)(xuan)拔只是開(kai)始，后(hou)續的用心培(pei)養和并肩作戰(zhan)，才是你(ni)(ni)們共同成長、把班級帶(dai)好(hao)(hao)的關鍵！放手去(qu)做吧，新生(sheng)大學(xue)(xue)生(sheng)活和你(ni)(ni)的輔(fu)導(dao)員生(sheng)涯，都一樣充(chong)滿了無限可能！
